Widerrufsrecht

Rückgaberegelung

Wir bei embellish.ch sind bestrebt, sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir eine Rückgaberegelung an, die die folgenden Bedingungen umfasst:

Rückgabefrist:
Du hast bis zu 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, um Artikel zurückzugeben.

Bedingungen für die Rücksendung:
- Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, um für eine Rückerstattung in Betracht zu kommen.
- Bitte beachte, dass bestimmte Artikel, wie zum Beispiel personalisierte oder maßgefertigte Produkte, von unserer Rückgaberegelung ausgenommen sein können. Informationen zu möglichen Ausnahmen findest du in den Produktbeschreibungen oder kontaktiere unseren Kundendienst für weitere Unterstützung.

Rücksendekosten:
- Die Kosten für die Rücksendung von Waren gehen in der Regel zu Lasten des Käufers, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels oder eines von uns begangenen Fehlers.

Rückerstattungen:
- Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir eine Rückerstattung veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.

Wie man zurücksendet:
- Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten und Anweisungen für die Rücksendung zu erhalten. Stelle sicher, dass du die Rücksendung ordnungsgemäß verpackst, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

Bei weiteren Fragen zu unserer Rückgaberegelung oder für Unterstützung bei einer Rücksendung melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail.

Wer steht hinter embellish.ch

  • Die embellish GmbH ...

    ... wurde anfangs 2024 von Andrea und Michael Marti, zusammen mit ihrem Sohn David gegründet. Wir sind somit ein reines Familien-Unternehmen. Unser Ziel ist es, dir Artikel zu liefern, mit welchen du dein Zuhause verschönern kannst. Daher der Name "embellish" - verschönern.

  • Roeda Studio

    Mit der Inhaberin von Roeda Studio in Grand Rapids (Michigan), verbindet uns eine jahrelange Freundschaft. Mit der Zeit ist die Idee gereift, die Kunstmagnete aus den USA in die Schweiz zu importieren, und später auch in Deutschland und Österreich zu verkaufen.

    Das Foto entstand im Dezember 2023 auf dem Säntis bei einem Besuch des Team's aus Grand Rapids.

    Mit der Zeit werden wir auch spezielle Magnete mit Schweizer Motiven produzieren und verkaufen.

    Es ist auch möglich, dein Firmenlogo, dein Signet oder ein persönliches Magnet zu designed und zu produzieren. Für solche Anfragen kontaktiere uns am besten per Mail oder telefonisch.

  • unser Webshop

    Wir bieten in unserem Webshop Artikel an, welche wir tatsächlich in der Schweiz an Lager haben. Möchtest du von einem Magneten eine grössere Stückzahl, welche unseren Lagerbestand übersteigt, dann melde dich doch bitte per Mail oder telefonisch. Wir haben regelmässig Lieferungen aus den USA und werden diese gerne für dich vorbestellen. Es ist aber auch möglich, dass ein Magnet nicht mehr produziert wird. Dann zeigen wir dir gerne ein alternatives Produkt.